Кейсы по теме
В приложении Тинькофф появились финансовые титулы, которые строятся на покупательском поведении клиентов. Их можно найти в сторис.
Тинькофф разработал алгоритм «Саундтрат», который преобразует покупательские привычки пользователей в их индивидуальные музыкальные треки
Альфа-банк предложил игру для потенциальных сотрудников и стажеров банка на знакомство с офисом Альфа банка. Игра акцентирует внимание на важности уметь удержать баланс между работой, учебой и развлечением.
Ряд наград — игра в жанре "Три в ряд", представленная, как город с магазином, заданиями, рейтингом и призами. Игроку предлагается играть в мини-игру, собирая ряды из фигурок и накапливая тем самым очки. Цель — набрать больше очков, чем остальные игроки.
Конь красный — проект про историю искусства, в котором пользователям предлагалось ежедневно изучать информацию о стиле живописи и затем угадывать недостающий фрагмент на предложенной картине, написанной в этом стиле.
Крокодил — мини-игра на ассоциации, передающая преимущества Сбера, как работодателя. Игра размещена на портале по поиску вакансий, hh.ru, на странице Сбера. Соискателю предлагается сыграть в игру и потренировать свое ассоциативное мышление.
"Интуиция" – игра, в которой за 60 секунд нужно дать максимальное количество правильных ответов, угадав профессию человека, изображенного на фото.
SberCraft — первая в мире браузерная игра для найма программистов, состоящая из 5 заданий, которые нужно пройти примерно за час. В игре пользователи выполняют задания – пишут код в своем браузере, а система определяет по результатам выполнения заданий положение пользователя в рейтинге.
Сдайте экзамен — спасите планету. Вы – студент Межгалактической банковской академии. Ваш дипломный проект – управление Центральным банком планеты-симулятора. Ваша цель – наладить ситуацию в экономике.
Сбер предлагает участникам погрузиться в игровое пространство симуляции, смоделированного для решения конкретных задач. В процессе обучения пользователь видит карту, траекторию своей учебы и прогресс в виде рейтинга, количества освоенных модулей и полученных баллов. Дополнительной мотивацией служат соревновательные механики, например викторины, лиги и командные баллы.
SberCoders — соревнование для программистов, построенное по принципу виртуальной игры Mortal Kombat, где каждый участник решал задачи, сражаясь своим виртуальным героем с героями противников. Чтобы герой мог совершить какое-то действие, его создателю вместо удара по кнопкам, нужно было написать код и запускать его.
Truist Long Game вознаграждает пользователей за их сбережения, знакомит с продуктами банка и поощряет финансовые привычки в формате игры.
«Агент кибербезопасности» – курс-игра, в которой сотрудник решает конкретные рабочие задачи: хранит пароли, реагирует на фишинговые письма, учится отличать, обнаруживать признаки фишинга и решает много других задач, связанных с безопасностью. Центральная идеи игры – щит, с помощью которого игроки отражают атаки. Для отражения атак игрокам нужно изучать информацию через мини-игры и копить баллы.
Денежная жаба – игра в мобильном приложении Тинькофф банка, в которой Тинькофф предлагает своим клиентам вырастить свой денежный талисман, Жабу, и испытать удачу, участвуя в розыгрыше миллиона рублей. Среди тех, кто вырастит талисман до максимального, платинового уровня, Тинькофф разыграет 1 000 000 и выберет 10 победителей, которым подарит по 100 000 рублей.
"Космоквест" – онлайн-игра по финансовой грамотности для школьников в коллаборации с акцией от магазина "Детский мир". Игрокам предлагается пройти испытания, чтобы помочь герою-космонавту починить свой космически корабль. Игроку нужно читать теорию о финансовой грамотности, проходить тесты и собирать кусочки космического корабля.
Банк Открытие запустил новогодний челлендж, к участию в нем привлекли амбассадоров банка - Константина Хабенского и Марину Кравец, а также известных блогеров и артистов - JONY, Александра Гайдуляна, Аню Покров и многих других. Для участия нужно было записать свои эмоции с помощью специальной маски и выложить получившийся ролик в соцсети VK.
Если говорить об итогах 2022 года только по заголовкам новостей, получится мрачная картина. Команда Точка банка решили положиться на цифры и попросили аналитиков Точки собрать данные о бизнесе. А также предложила всем желающим поучаствовать в квизе на основе этих данных: «Переходите по ссылке, двигайтесь вслед за цифрами и не запрещайте себе мечтать» – вот, что предлагает Точка.
Тинькофф банк создали внутри приложения Тинькофф Инвестиции соц. сеть для трейдеров Пульс, турниры, конкурсы и систему достижений.
"Заведите полезную привычку, накопите на что-нибудь приятное и участвуйте в розыгрыше призового фонда — 5 000 000 ₽".
Каждую неделю пользователю предлагается набор заданий на будни и выходные дни из готовых комбо наборов. Все задания построены вокруг сервисов Тинькофф и связаны с покупками.
Приглашайте друзей в Тинькофф, растите своё дерево и получите шанс выиграть до 500 000 ₽.
Альфа-Банк учит клиентов вычислять мошенников, для этого компания запустила серию игр «Симулятор мошенника».
Около 444 тыс. человек зарегистрировались в игре «СберПраймСити» от программы лояльности «СберСпасибо» за полгода. О том, как с помощью геймификации объединить аудиторию новых пользователей и повысить интерес к продуктам экосистемы читайте в кейсе.
ВТБ запустил интерактивную игру для предпринимателей под названием «Бизнес-кит». Игра помогает узнать новое о возможностях для бизнеса в ВТБ и позволяет авторам трех идей по поддержке предпринимателей выиграть 1 000 000 рублей на развитие собственного дела.
Тинькофф создал специздание оригинальной Монополии Hasbro, которую они решили выпустить после окончания онлайн-игры. Настольная игра насыщена главными достижениями банка за 15 лет.
Спецпроект «Игра в города», в рамках которого пользователи каждый день смогут вернуть до 100% стоимости бронирования отелей.
Лингвистическая головоломка, где пользователи отгадывают слова и получают возможность выиграть до 50 тыс. бонусов от СберСпасибо.
"Заработай как можно больше денег, но не забывай тратиться на жизненные радости. Иначе зачем человеку деньги?". Игра учит планировать, принимать решения, критически мыслить и оценивать рентабельность своих вложений в условиях, приближенных к реальной жизни.
Альфа-Банк реализовал новую вовлекающую механику в приложении для физических лиц. Банк добавил в своем в приложении большую денежную кнопку — новая игра, где клиенты сами решают, каким будет призовой фонд.
Банк Тинькофф запустил акцию — игру 5 букв, где нужно отгадать слово дня за 24 часа.
Спасибо от Сбербанка запустили новую геймифицированную активность «Спасибомания-3: Гипербросок», участники которой смогут получать призы от бонусной программы и ее партнеров, открывая ячейки на виртуальной карте.
Акция-игра от Сбера для стимулирования клиентов банка копить и тратить бонусы Спасибо.
Игра-симулятор от СберБанка с совершением ходов, где пользователь выполняет задание и развивает своего персонажа.
Акция-игра Спасибо от СберБанка под названием Лабиринт, которая направлена на увеличение уровня лояльности пользователей.
Серия игр таймкиллеров от Сбера: Бонус Краш, Спасиболёт и Бонусные башни. В играх нужно проходить уровни, собирать очки или монеты, открывать сундуки с призами.
Игра-головоломка от Сбер, в которой нужно соединять вместе одинаковые цифры, копить бонусы, тратить их и по итогам рейтинга получать призы.
Онлайн-игра, в которой игрок спасает накопления героев от мошенников. В ходе игры участники сталкиваются с обучающими материалами, рассказывающими о том, как планировать расходы, как завести первую банковскую карту и пользоваться ей, зачем копить деньги и как в этом поможет вклад.
Пять мини-игр по направлениям стажировок Sberseasons. Во время игры нейросеть анализирует реакцию человека. Определяет, какая стажировка вызывает у пользователя настоящие эмоции. На основе собранных данных предлагает спецпредложения от СберМегаМаркета и Молодежной СберКарты.
С выходом одной из ожидаемых видеоигр десятилетия — Cyberpunk 2077 совместно с ее создателями — CD PROJEKT RED, компанией-разработчиком компьютерных игр, ЮMoney выпустили пластиковые и виртуальные карты в тематических дизайнах, а также игровую механику по мотивам вселенной Cyberpunk 2077.
«Рокетбанк» запустил спецпроект и браузерные игры про бизнесмена Олега Тинькова, который является давним критиком банка.
Акционная программа представляет собой игру, в которой необходимо заполнять ячейки на игровой карточке за счет совершенных покупок в тех категориях, которые указаны в ячейках. У каждого игрока есть шанс получить денежный приз и другие подарки.
Маркетинговая игра от ЮMoney, в которой любой пользователь системы может построить свой виртуальный город, выполняя игровые задания и совершая покупки в интернет-магазинах.
Брендированная браузерная игра, которая помогает управлять потребительским опытом и обучать клиентов нужным для бренда действиям.
Игра предлагает скупать города, чтобы оказаться в топе рейтинга самой высокой лиги и получить самые лучшие призы.
Это первая мультиплеер-активность в рамках геймификации СберСпасибо, где можно участвовать не только в одиночку, но и соревноваться с реальным соперником. Победителем становится тот, кто за определённое время забьёт больше голов в ворота оппонента.
К своему 15-летию Тинькофф создал интерактивный экшн-сериал в финансовом приложении. Это первый совместный опыт режиссера Михаила Идова и «Тинькофф» в создании уникального интерактивного фильма-квеста. Игра популярных актеров сочетается в нем со спецэффектами большого кино: от взрывающихся на площадке машин до опасной работы каскадеров.
Игра для держателей карт Masterсard. За три недели Masterсard предлагает своим пользователям получить подарки в трех тематических категориях: музыка, путешествия, кино и искусство за баллы с транзакций по карте.
Чтобы стимулировать активность участников сообщества, необходимо разработать определенную программу достижений и поощрений для удовлетворения главного фактора вовлечения участников – признания за вклад. В кейсе Сбера были рассмотрены подходы к созданию сообщества практики по автоматизации DevOps CI/CD и используемые инструменты геймификации.
Серия онлайн-игр, посвящённых проблемам финансовой грамотности и направленных на просвещение потребителей финансовых услуг.
Детское финансовое приложение: учим детей распоряжаться деньгами и ориентироваться в мире финансов.
Альфа-Банк Казахстан — первый российский банк, представленный в Казахстане. Чтобы сотрудники чаще проявляли инициативу в создании и реализации задач, была разработана концепция игры «Big Agile».
Программа лояльности, в рамках которой сотрудники награждаются за отличные успехи в работе и следования ценностям банка. Игровой мир, в котором можно прокачивать своих персонажей, получать знания и зарабатывать внутреннюю валюту.
«Империя Спасибо» – это третья по счету игра от команды СберСпасибо, где необходимо открывать клетки и получать ценные призы. Однако, разработчики пошли дальше, и теперь у пользователя на выбор есть 13 красочных регионов, коллекции, масштабные призы и мотивация заходить в игру ежедневно.
Новогодний спецпроект от Тинькофф. На персональной масштабной карте мира банк отметил для каждого клиента все места его покупок в 2020 году и спрятал подарки.
Extraco Bank решил преподнести своим пользователям информацию о том, как они могут экономить в форме простой игры. Отвечая на вопросы, пользователи получали от персонажа игры советы, как тратить меньше денег и больше зарабатывать (как эффективнее инвестировать, в случае чего им сократят налоги, где можно купить то или иное со скидкой и так далее).
Австралийский Commonwealth Bank разработал инвестиционную игру Investorville. Пользователи, потенциальные покупатели недвижимости, проходили ликбез, "балуясь" инвестициями в объекты недвижимости в режиме онлайн-игры без риска потерять свои вложения.
В течение месяца владельцы кредитных карт Тинькофф Банка тратили и перечисляли деньги в рамках квеста, который маркетологи Тинькофф Банка устроили для своих клиентов. За 35 дней участники должны были выполнить 7 заданий разной степени сложности, в основном связанными с покупками.
Банк Русский стандарт запустил программу повышения лояльности сотрудников, и ее пилотный этап стартовал в Soft collection (офис банка в г. Волгоград).
Сбер банк разработал специальный сайт по поиску сотрудников в игровой форме – «Сбербанк талантов».
Во втором эпизоде акции «Охота за золотом» участникам нужно совершать повседневные покупки по карте ПСБ, получать за них ходы и находить призы: золото, серебро и бонусные баллы.
Промсвязьбанк решился применить нестандартную для банков технику – онлайн-игру «Охота за золотом».
Банк «Хоум Кредит» разработал онлайн-игру «Сам себе банкир», которая позволяет игрокам почувствовать себя в роли директора банка.
«Рокетбанк» запустил «Хипстериаду», квест с розыгрышем призов. В основе квеста лежала эстетика древней Греции и стереотипы о хипстерах.
Это крупнейшая программа среди российских банков. Число ее потенциальных участников составило более 30 миллионов.