Оглавление “Книги кейсов”

Райффайзенбанк и Visa "Соберите бинго": повышаем транзакции в 9 категориях

Комментарий эксперта

Задачи повышения традиционной активности есть у каждого банка — это вечная фоновая задача. Креативные необычные решения здесь довольно редки. В основном банки использует или призовую мотивацию (побольше потрать и участвуй в розыгрыше или дают скидки и особые предложения).  Глобальные платежные системы Visa и Mastercard постоянно пытаются привлечь пользователей пользоваться именно их картами (понятно, что пользователь ради акции не сменит банк, но, например, пользоваться другой картой этого же банка, не дебетовой MasterCard, а кредитной Visa — это то поведение, которого можно от пользоваться вполне добиться).

Райффайзенбанк в данном случае пошел чуть дальше, они создали некоторый стратегический элемент, где пользователю нужно не просто транзачить, но ещё и делать это в определенных категориях. Пользователю нужно включить немного мозг, посмотреть, какие транзакции можно использовать, чтобы одновременно участвовать в нескольких розыгрышах, как в игре Бинго. Это элемент дополнительного интереса для пользователя, не столь привычный, не столь стандартный. Игра подразумевает некоторое количество комбинаций с минимум затрат (минимум транзакций) при которых можно попасть на большее количество розыгрышей. При этом игра всё же остается достаточно простой и поле состоит всего из 9 элементов. Решение достаточно интересное, простое и наглядное. 

Илья Курылев, эксперт в области геймификации, CEO студии Gamification Now!


Используемые механики

Промо-игра
Классический способ привлечения внимания - поиграть с брендом
Квест с заданиями
Конкретные шаги для достижения конкретной цели
Розыгрыш приза
Призыв испытать свою удачу и почувствовать азарт

Райффайзенбанк — универсальный российский банк, дочерняя компания австрийской банковской Raiffeisen Bank International. Входит в список 12 системно значимых российских банков.

Visa — глобальная платежная система, которая обеспечивает держателям карт, торгово-сервисным предприятиям, финансовым и правительственным учреждениям в более чем 200 странах и территориях доступ к быстрой, безопасной и надежной сети электронных платежей.

Задачи

Райффайзенбанк и Visa "Соберите бинго": повышаем транзакции в 9 категориях

Используемые механики

Промо-игра
Классический способ привлечения внимания - поиграть с брендом
Квест с заданиями
Конкретные шаги для достижения конкретной цели
Розыгрыш приза
Призыв испытать свою удачу и почувствовать азарт

Решение

Бинго – это игра, похожая на лото. В ней случайным образом выбираются числа, а игроки должны заполнять соответствующие числа на своих карточках. Игрок, первым заполнивший строку, столбец или всю карточку побеждает.

Бинго от Райффайзенбанка и Visa создано по этому же принципу, только вместо чисел – покупки по картам Visa Райффайзенбанка.

Поле бинго от Райффайзенбанка и Visa состоит из 9 ячеек.

Пользователю нужно совершать покупки в категориях (Супермаркеты, Кафе и рестораны, Общественный транспорт, Аптеки и здоровье, Личный транспорт, Досуг, Одежда, Красота, Дети и питомцы) и закрывать ячейки. Каждая ячейка – категория, в которой нужно совершить покупку на сумму от 300 рублей или от 1 000 рублей с помощью карт Visa. В категориях Супермаркеты, Кафе и рестораны, Общественный транспорт нужно совершить покупки на суммы от 300 рублей. В категориях Аптеки и здоровье, Личный транспорт, Досуг, Одежда, Красота, Дети и питомцы — от 1000. Выполняя условие ячейка закрывается.

Суть игры

Закрыть непересекающиеся линии или все поле, чтобы выиграть призы. От "рисунка" на поле зависят уровни призов, которые пользователь сможет получить в случае победы.

Несколько комбинаций бинго от Райфайзенбанка

Если пользователь сделал покупки в 3-х категориях, и при этом закрылись 3 ячейки, стоящие рядом по вертикали или горизонтали, – пользователь «закрыл линию». Для закрытия двух пересекающих линий должно быть закрыто 5 ячеек бинго по вертикали и горизонтали. Чтобы закрылись две не пересекающие линии, нужно закрыть 6 ячеек по горизонтали или вертикали. Сделав 9 покупок во всех категориях в поле бинго пользователь «закрыл поле».

Промо-игра
Классический способ привлечения внимания - поиграть с брендом
Квест с заданиями
Конкретные шаги для достижения конкретной цели
Розыгрыш приза
Призыв испытать свою удачу и почувствовать азарт

Призы

Как определяется победитель?

Победители определяются случайной выборкой среди всех участников верно выполнивших условия акции — каждому участнику присваивается уникальный номер, среди которых  выбирается победитель случайным образом.

Главный приз — денежные средства в размере 100 000, перечисляемые на Карту Visa «Райффайзенбанк» – 18 шт.

Как нужно закрыть ячейки, чтобы получить призы?

Призы первого уровня

Для получения призов первого уровня нужно совершить не менее трех оплат по карте в категориях так, чтобы на карточке бинго оказалась заполненной одна линия по горизонтали или вертикали.

Пример закрытия ячеек для получения приза 1го уровня

Призы второго уровня

Для получения приза второго уровня нужно совершить не менее пяти оплат по карте в категориях таким образом, чтобы на карточке бинго оказалась заполнено две пересекающиеся линии по горизонтали и вертикали.

Призы третьего уровня

Для призов третьего уровня нужно совершить не менее шести оплат по карте в категориях таким образом, чтобы на карточке бинго оказались заполненными две любые непересекающиеся линии по горизонтали или вертикали.

Главный приз

Для главных призов - совершить не менее девяти оплат по карте в категориях таким образом, чтобы на карточке бинго оказались заполненными все ячейки.

Используемые механики

Промо-игра
Классический способ привлечения внимания - поиграть с брендом
Квест с заданиями
Конкретные шаги для достижения конкретной цели
Розыгрыш приза
Призыв испытать свою удачу и почувствовать азарт

Вы нашли то, что искали?

Нам очень жаль...
Если мы чем-то можем помочь, напишите в этой форме, посмотрим что можно сделать.
Спасибо! ваша заявка отправлена
Упс! Что-то пошло не так
Напишите свой вопрос, мы ответим вам на почту или позже напишем статью на эту тему
Спасибо! Ваш вопрос отправлен. Ждите ответа на почту.
Упс! Что-то пошло не так

В продолжение темы:

Карта сайта