Оглавление “Книги кейсов”

Альфа-Банк “Время бизнеса”: онлайн-игра для продвижения вклада "Максимальный"

Комментарий эксперта

Перед нами классическая развлекаловка в жанре теста, где пользователю предлагается ранжировать по времени исторические события и узнать, насколько он верно угадывает, а заодно познакомиться с фактами про бренд (Альфа-Банк) и поучаствовать в розыгрыше призов. 

Механика не новая, но стоит отметить, что современные тесты становятся все более интересными и удобными с точки зрения интерфейса. Это уже не опрос в комментариях соцсети и не Google-форма, а небольшое приложение, которое удобно проходить на мобильном телефоне, свайпать, тапать. Также есть ограничение времени, и все это сделано в виде стильных карточек. То есть, с точки зрения игровых механик, инноваций тут немного, а с точки зрения интерфейса мы получаем очень качественный, удобный и приятный продукт. Мотивация – призовая, как и во многих банковских проектах. Проект проходной, но интересен с точки зрения реализации.

Илья Курылев, эксперт в области геймификации, CEO студии Gamification Now!

Используемые механики

Ограничение времени
Задания, которые нужно выполнять и быстро, и правильно
Визуализация прогресса
Наглядная визуализация развития пользователя в рамках проекта, основанная на его пользе и ценностях
Выгода поделиться
Возможность получить игровое преимущество за то, что поделился ссылкой с друзьями или в соцсетях
Викторина
Соревнование пользователей для проверки знаний
Слепой рейтинг
Рейтинг, в котором пользователь понимает свой уровень, но не видит других пользователей

Альфа-Банк — крупнейший частный банк в России, занимающий четвёртое место по размеру активов. В розничном сегменте банк занимает третье место с долей выше 5%. Имеет 499 офисов.

Задачи

Альфа-Банк “Время бизнеса”: онлайн-игра для продвижения вклада "Максимальный"

Используемые механики

Ограничение времени
Задания, которые нужно выполнять и быстро, и правильно
Визуализация прогресса
Наглядная визуализация развития пользователя в рамках проекта, основанная на его пользе и ценностях
Выгода поделиться
Возможность получить игровое преимущество за то, что поделился ссылкой с друзьями или в соцсетях
Викторина
Соревнование пользователей для проверки знаний
Слепой рейтинг
Рейтинг, в котором пользователь понимает свой уровень, но не видит других пользователей

Решение

Альфа-Банк запустил онлайн-игру для предпринимателей «Время бизнеса», в которой можно проверить свои знания о истории бизнеса и заработать реальные деньги и баллы. Игрокам предлагается за 200 секунд расставить 10 событий из истории предпринимательства в России и в мире в хронологическом порядке. Те игроки, которые расставили правильно 5 или более событий получают шанс выиграть призы — деньги и баллы на бонусный счет корпоративной программы лояльности «Деньги сверху». 

Каждый день у участников на один счет компании есть одна игровая попытка. За приглашения друзей в игру можно получить вторую попытку. 

Альфа-банк для игры заложил большую идею о том, что деньги любят счет и порядок, поэтому они предлагают по хронологическому порядку расположить финансовые события. В начале игры игроку видны дату нескольких событий и даты одного события нет, это событие нужно угадать,где по хронологии оно должно находиться.

На протяжении всей игры игроку виден его прогресс, где отмечены правильные ответы зеленым, а неправильные красным шариком. Также игроку видно и время, которое уменьшается.

«Мы используем лучшие инновационные практики для частных клиентов, поэтому предлагаем интерактив и предпринимателям. Это первая игра в мобильном приложении и в интернет-банке. Уверен, что это станет нашей хорошей традицией» — Денис Осин.

В конце игрок видит количество правильных ответов из 10 и количество игроков в %, лучше которых сыграл игрок.

Примеры событий

Призы 

Те игроки, которые расставили правильно 5 или более событий получают шанс выиграть призы: от 500 до 5000 баллов. Полученные баллы можно обменять на рубли и потратить на что угодно или обменять на промокоды до 20 000 рублей в Яндекс Маркете, Яндекс Такси, OZON и World Class. Кроме того, каждый участник получит 1000 рублей за открытие бесплатного накопительного счета для бизнеса с возможностью получения процентов на ежедневные остатки.

Ограничение времени
Задания, которые нужно выполнять и быстро, и правильно
Визуализация прогресса
Наглядная визуализация развития пользователя в рамках проекта, основанная на его пользе и ценностях
Выгода поделиться
Возможность получить игровое преимущество за то, что поделился ссылкой с друзьями или в соцсетях
Викторина
Соревнование пользователей для проверки знаний
Слепой рейтинг
Рейтинг, в котором пользователь понимает свой уровень, но не видит других пользователей

Используемые механики

Ограничение времени
Задания, которые нужно выполнять и быстро, и правильно
Визуализация прогресса
Наглядная визуализация развития пользователя в рамках проекта, основанная на его пользе и ценностях
Выгода поделиться
Возможность получить игровое преимущество за то, что поделился ссылкой с друзьями или в соцсетях
Викторина
Соревнование пользователей для проверки знаний
Слепой рейтинг
Рейтинг, в котором пользователь понимает свой уровень, но не видит других пользователей

Источники: m.vk.compepper.ru, forbes.ru

В продолжение темы: