Тема:

Программа лояльности

Кейсы по теме

Кейс из раздела:
Lamoda: совершай выгодные для бренда действия, получай за них ачивки и копи баллы, которыми можно оплачивать последующие покупки

Lamoda построили программу лояльности, основанную на выгодной бренду активности клиентов. Они создали систему достижений (ачивок), которые пользователь получает за нужные бренду действия. За каждую ачивку клиенту начисляются баллы, полученные баллы клиент может потратить на последующие покупки или на покупки у партнеров. Также в рамках программы лояльности у клиента растет его уровень скидки в зависимости от набранных баллов и % выкупа.

Читать далее
Кейс из раздела:
Grow Food: 7 уровней программы лояльности с кэшбэком и партнерскими призами

Grow Food запустил программу лояльности, в которую клиент попадает после первого заказа, ему сразу же присваивается статус Bronze. На каждом уровне клиент получает различные привилегии, чем выше уровень, тем интереснее награды. Каждый статус также имеет систему кэшбэка – клиенту начисляются на счет бонусы после каждой оплаты, их количество зависит от статуса клиента в программе лояльности. 

Читать далее
Кейс из раздела:
Whoosh “Ready, Steady, Go, Win”: пользуйся чаще, получай уровни и копи баллы кэшбэка

Ready, Steady, Go, Win – система уровней программы лояльности. В зависимости от количества совершенных за месяц поездок на самокате пользователю присваивается уровень. Каждый уровень имеет свои привелегии и помогает пользователю копить баллы (аналогичные кэшбеку), которые в дальнейшем можно тратить на оплату поездок.

Читать далее
Кейс из раздела:
Pizza Hut “Hut Rewards”: копи кусочки пиццы и баллы в рамках программы лояльности

Hut Rewards – программа лояльности, где клиенты могут зарабатывать баллы (копить кусочки пиццы) за определенную сумму в чеке и обменивать их на призы и специальные предложения.

Читать далее
Кейс из раздела:
Спортмастер: как геймификация привлекла в приложение 1 миллион пользователей за месяц

Спортмастер запустил квест с заданиями и прочие игровые механики для привлечения внимания к своей клубной программе и сервисам. За выполнение заданий участники проекта получают подарки и баллы, а также могут участвовать в розыгрыше призов.

Читать далее
Кейс из раздела:
Microsoft Rewards: баллы и подарки за запросы в Bing и игры на Xbox

Microsoft Rewards — программа лояльности, которая награждает пользователей баллами за поиск через Bing.com и покупки в веб-магазин Microsoft Store и Windows 10.

Читать далее
Кейс из раздела:
VK Play Live: программа поддержки стримеров

VK Play Live — стриминговая платформа, на которой доступны просмотр и проведение стримов в высоком качестве 4к, прямых трансляций, общение в чате, возможность создавать платные подписки на канал стримера и др.

Читать далее
Кейс из раздела:
Яндекс Плюс: тематические недели с заданиями для мотивации пользоваться сервисами Яндекс и подпиской Плюс

Яндекс в преддверии нового года запустил тематические недели, в которых предлагает пользоваться сервисами Яндекс, собирать звездочки рейтинга и получать подарки. А также дает возможность получать баллы Плюса за доп. задания.

Читать далее
Кейс из раздела:
Яндекс.Лавка «Собери плюсы»: игра во время ожидания доставки продуктов

Яндекс лавка запустила игру для клиентов ожидающих доставку продуктов. Игра похожа на игру с динозавриком, который появляется во время перебоев с интернетом.

Читать далее
Кейс из раздела:
Тинькофф “Мяу-мили”: ухаживай за питомцем и получай мили на карту Тинькофф-S7 Airlines

Тинькофф проводит акцию с фондом РЭЙ, который помогает бездомным животным обрести долгожданный дом. В игре нужно следить за потребностями питомца и отвечать на вопросы квиза.

Читать далее
Кейс из раздела:
Татнефть «Охотники за призами»: акция с мини-игрой и подарками для клиентов АЗС

Стимулирующая акция для повышения возвращаемости клиентов и продажи им своих сопутствующих товаров и товаров партнеров.

Читать далее
Кейс из раздела:
СберСпасибо: как привлечь полмиллиона пользователей в «СберПрайм» через игру «СберПраймСити»

Около 444 тыс. человек зарегистрировались в игре «СберПраймСити» от программы лояльности «СберСпасибо» за полгода. О том, как с помощью геймификации объединить аудиторию новых пользователей и повысить интерес к продуктам экосистемы читайте в кейсе.

Читать далее
Кейс из раздела:
Теремок: скидки за достижения в программе лояльности «Ключи от “Теремка”»для клиентов ресторана

Участники получают «ключи» от Теремка, могут накапливать бонусы с каждой покупки и получать скидки за достижения.

Читать далее
Кейс из раздела:
СберСпасибо "Гипербросок”: третья Спасибомания, новая возможность получить миллион бонусов

Спасибо от Сбербанка запустили новую геймифицированную активность «Спасибомания-3: Гипербросок», участники которой смогут получать призы от бонусной программы и ее партнеров, открывая ячейки на виртуальной карте.

Читать далее