Оглавление “Книги кейсов”

Яндекс.Драйв «Сахарная забава»: управление поведением водителей и розыгрыш Jeep Sahara

Используемые механики

Розыгрыш приза
Призыв испытать свою удачу и почувствовать азарт
Квест с заданиями
Конкретные шаги для достижения конкретной цели
Визуализация прогресса
Наглядная визуализация развития пользователя в рамках проекта, основанная на его пользе и ценностях
Достижения
Отражают достигнутые успехи пользователя
Большой куш
Получение большого приза, несоизмеримого с вложенными усилиями. Море положительных эмоций.
Реклама в игровой форме
Когда лучше один раз попробовать, чем 7 раз прочитать
Ограничение времени
Задания, которые нужно выполнять и быстро, и правильно

Яндекс.Драйв — российский сервис каршеринга. По данным издания «Туршеринг» на январь 2021 год, автопарк «Яндекс.Драйва» составляет более 16000 машин, что делает его самым большим в мире.

Яндекс — транснациональная компания в отрасли информационных технологий, владеющая одноимённой системой поиска в интернете, интернет-порталом и веб-службами в нескольких странах.

Задачи 

Яндекс.Драйв «Сахарная забава»: управление поведением водителей и розыгрыш Jeep Sahara

Используемые механики

Розыгрыш приза
Призыв испытать свою удачу и почувствовать азарт
Квест с заданиями
Конкретные шаги для достижения конкретной цели
Визуализация прогресса
Наглядная визуализация развития пользователя в рамках проекта, основанная на его пользе и ценностях
Достижения
Отражают достигнутые успехи пользователя
Большой куш
Получение большого приза, несоизмеримого с вложенными усилиями. Море положительных эмоций.
Реклама в игровой форме
Когда лучше один раз попробовать, чем 7 раз прочитать
Ограничение времени
Задания, которые нужно выполнять и быстро, и правильно

Решение 

Яндекс.Драйв предложил своим пользователям новогодний розыгрыш "Сахарная забава". За время акции участнику надо собрать 3 ачивки: "Прокатись на трёх тарифах", "Пробег 200 км" и "Рейтинг 42". Из всех, кто собрал три ачивки, Яндекс.Драйв рандомно выбирает победителей, выбор происходит с трансляцией в телеграм-канале бренда.

Продвижение акции Яндекс.Драйв выбрал достаточно заметным. Каждый, кто заходил в приложение с каршерингом (не важно, есть ли каршеринг в городе, где находится пользователь сейчас или нет) видел большой джип, который можно было принять за свободный для брони автомобиль. При нажатии на автомобиль появлялись странички с информацией об акции, правилами, призами и призывом принять участие в Забаве.

Джип на карте и профиль пользователя

Условия акции

Участнику нужно: 

Ограничения:

Другой пример геймификации в Яндекс.Драйв «Профиль вождения»: Драйв присваивает статус каждому водителю в зависимости от его культуры вождения. За отличное вождение самые аккуратные клиенты получают бонусы: кэшбек до 10% баллами «Плюса», которые можно использовать на покупки в других сервисах Яндекса. За агрессивное вождение пользователь может получить бан (невозможность ездить на Яндекс.Драйв некоторое время) и повышение стоимости дальнейших поездок. Функция «Профиль вождения» изучает манеру езды автомобилиста в течение последних 200 км. Данные о стиле вождения поставляет телематическое оборудование, установленное на автомобили каршеринга. Анализируя полученные данные о манере езды каждого автомобилиста, алгоритм формирует его рейтинг в диапазоне от 1 до 100: чем аккуратнее ездит водитель, тем рейтинг у него выше. Подробнее см. кейс Яндекс.Драйв: профиль вождения, как способ влиять на безопасность вождения.

Каждое выполненное действие отмечается в профиле пользователя, как выполненные задачи в чек-листе. Действия, которые были совершены до начала акции не учитываются.

Яндекс также для привлечения внимания к акции использует легкий и "манипуляционный" копирайтинг. Например, фраза "ради чего это всё" закладывает для участников смыслы (подарки) участия в акции – поездок на каршеринге. Описание самих подарков тоже имеет простой забавный текст.

Призы 

Розыгрыш приза
Призыв испытать свою удачу и почувствовать азарт
Квест с заданиями
Конкретные шаги для достижения конкретной цели
Визуализация прогресса
Наглядная визуализация развития пользователя в рамках проекта, основанная на его пользе и ценностях
Достижения
Отражают достигнутые успехи пользователя
Большой куш
Получение большого приза, несоизмеримого с вложенными усилиями. Море положительных эмоций.
Реклама в игровой форме
Когда лучше один раз попробовать, чем 7 раз прочитать
Ограничение времени
Задания, которые нужно выполнять и быстро, и правильно

Используемые механики

Розыгрыш приза
Призыв испытать свою удачу и почувствовать азарт
Квест с заданиями
Конкретные шаги для достижения конкретной цели
Визуализация прогресса
Наглядная визуализация развития пользователя в рамках проекта, основанная на его пользе и ценностях
Достижения
Отражают достигнутые успехи пользователя
Большой куш
Получение большого приза, несоизмеримого с вложенными усилиями. Море положительных эмоций.
Реклама в игровой форме
Когда лучше один раз попробовать, чем 7 раз прочитать
Ограничение времени
Задания, которые нужно выполнять и быстро, и правильно
Яндекс.Драйв в Москве каршеринг - цены, условия, телефон поддержки, зона  покрытия Яндекс.Драйв

Источники: yandex.ru

Вы нашли то, что искали?

Нам очень жаль...
Если мы чем-то можем помочь, напишите в этой форме, посмотрим что можно сделать.
Спасибо! ваша заявка отправлена
Упс! Что-то пошло не так
Напишите свой вопрос, мы ответим вам на почту или позже напишем статью на эту тему
Спасибо! Ваш вопрос отправлен. Ждите ответа на почту.
Упс! Что-то пошло не так

В продолжение темы: