Оглавление “Книги кейсов”

Tolstoy Comments: как превратить сайт в социальную сеть

Комментарий эксперта

Перед нами классический пример “статистической” геймификации, когда геймификация отражает статистику использования сервиса: кол-во комментариев, лайков, дней, проведенных с момента регистрации и др. Вся эта информация используется, как простой повод выдавать пользователю награды, но, за частую, такая статистическая информация самому пользователю не очень нужна.

Геймификация сделана на очень хорошем уровне и нарисованы классные бейджи (карикатуры на писателей, даже хочется их сохранить). Но повод, за который они даются, - слабоват. Например, давать звание Франца Кафки за 25 комментариев не очень логично, т.к. повод никак не связан с выбранным писателем. 

Сами создатели говорят о том, что это веселая геймификация, сделанная ради прикола. Если делать геймификацию просто “по приколу”, то рассчитывать на сильные изменения поведения пользователей не стоит. Я считаю, что идею (связь между комментаторами и известными писателями) можно проработать более качественно и давать интересные награды за внятные достижения, а не просто за статистику. 

Илья Курылев, эксперт в области геймификации, CEO студии Gamification.Now

Используемые механики

No items found.

Tolstoy Comments – бесплатная система комментирования сообщений на сайте, чат для любых устройств, поддерживает все виды медиа: фотогалереи, видео, коубы и гифки, а также стикеры и опросы прямо в комментариях.  

Игровые решения

Каждый раз, когда посетители страницы в интернет пишут комментарии или ставят оценки чужим сообщениям, они зарабатывают определенные «награды» в свой профиль. Информация о наградах становится публичной, попадая в общую ленту уведомлений. Комментатор, получивший награду получает уведомление на свою электронную почту.

Создатели системы утверждают, что такое применение элементов геймификации при работе с аудиторией сайта не только помогает поднять количество просмотров, но и наращивает ядерную аудиторию на 100% и даже может превратить сайт в настоящую социальную сеть!

Награды

В системе действуют 150 значков-наград, или бейджей, за разные виды активности. Некоторые из них присуждаются автоматически, а часть – модераторами.  

Каждая награда имеет свой значок и текстовое описание, в котором поясняется, к какому разряду она относится, как ее получитьак заработать следующий бейдж, а также списки людей у которых он уже есть в профиле.

Все награды поделены на группы

1. Награды за количество написанных комментариев.

Чем больше комментариев, тем больше награда. Гениальные писатели отсортированы в порядке их литературной плодовитости.

2. Награды за заработанный рейтинг.

В отличие от первого типа вознаграждений здесь во внимание принимается не количество написанных сообщений, а, в первую очередь, качество, то есть то, как их оценивают другие читатели. Каждый плюс за комментарий добавляет 1 балл к рейтингу, а минус – отнимает.

3. Бейджи за поставленные плюсы.

Оценки — это суть общения на Tolstoy Comments. Концепция сервиса говорит: “Один верно поставленный плюс станет началом большой дружбы. Один неверный минус разожжет настоящую войну”.

4. За поставленные минусы.

Вопреки популярному мнению, минусы не менее важные оценки, чем плюсы.

b_5b183ec7b7fe2.jpg

Разработчики подчеркивают, что главная идея системы – общение. Их лозунг: “Один верно поставленный плюс станет началом большой дружбы. Один неверный минус разожжет настоящую войну”.

5. За полученные плюсы.

У других систем комментирования оценки не персонализированы. Невозможно узнать, кто конкретно поставил плюс сообщению.

6. За полученные минусы.

Благодаря отрицательным оценкам на TC работает автоматическая модерация. Сообщения с низким рейтингом можно скрывать в настройках админки.

7. За время с момента регистрации.

Пользователи получают награды за общее время работы в системе с момента регистрации.

Рейтинги

Помимо бейдждей, в системе действует своя система рейтингов, которые рассчитываются на базе оценок комментариев другими пользователями. Все эти оценки в системе Tolstoy Comments персонализированы, то есть посетители сайта видят, кто и за какие комментарии ставит плюсы или минусы.

Результаты

По мнению создателей, такое применение элементов геймификации не только делает процесс комментирования более веселым, но и повышает вовлеченность. Например, посетитель может один раз прокомментировать статью на сайте и забыть про него. Но месяц спустя он получит бейджик за свой комментарий на электронную почту и вспомнит про сайт. Еще один эффект от игровых методик – появляется азарт и желание победить. Практика доказывает, что все эти награды дороги пользователям, а угроза попасть в бан воспринимается со всей серьезностью!

Для продвижения новых сайтов, к виртуальным наградам можно подключить реальные призы, что станет еще одним стимулом для читателей. Например, устроить конкурс «Напиши 1000 комментариев, получи бейдж Leo Tolstoy  и выиграй iPhone».  

Tolstoy Comments: как превратить сайт в социальную сеть

Используемые механики

No items found.

No items found.

Используемые механики

No items found.

Источник: Spark.ru

Вы нашли то, что искали?

Нам очень жаль...
Если мы чем-то можем помочь, напишите в этой форме, посмотрим что можно сделать.
Спасибо! ваша заявка отправлена
Упс! Что-то пошло не так
Напишите свой вопрос, мы ответим вам на почту или позже напишем статью на эту тему
Спасибо! Ваш вопрос отправлен. Ждите ответа на почту.
Упс! Что-то пошло не так

В продолжение темы:

Карта сайта