Оглавление “Книги кейсов”

Gemini: обучение пользователей приложения

Используемые механики

No items found.

Как приложение для macOS превращает скучные задачи в интересную игру

Gemini – утилита для macOS, которая помогает находить и удалять идентичные и похожие файлы, включая фотографии и аудио. Утилита была создана компанией MacPaw, а в 2017 году ее версия Gemini 2, где была задействована геймификация, получила престижную награду Red Dot Award в области пользовательских интерфейсов.

Компания использовала геймификацию не только потому, что никто до этого не использовал ее в утилитах, а чтобы показать пользователю, что все детали в продукте продуманы до мелочей, что для нее важно, не только как пользователь использует приложение, но и что он при этом чувствует.

Применение принципов геймификации

Первая версия Gemini замечательно справлялась с поиском дублирующихся файлов на компьютере. Но, согласитесь, чистку файлов вряд ли можно назвать интересным занятием. Тогда компания-разработчик решила проанализировать поведение пользователей в ходе такой работы. Как выяснилось, для кого-то чистка памяти гаджета сродни медитации, а для других – это большой труд, требующий вознаграждения. Так пришла идея вручения наград за работу по очистке файловой системы. В результате после удаления файлов пользователь стал получать не только дополнительное свободное место в памяти, но и награды за свои усилия. Была разработана система рангов в соответствии с опытом пользователей, а сам процесс очистки стал похожим на игру с прохождением различных уровней, достижением результатов, с азартом и радостью побед.

Создатели приложения не пожалели времени на разработку системы вознаграждений. В прошлом аналогов таких игровых решений еще не было. Разработчики составили внушительную по размерам таблицу, в которой были просчитаны все возможные варианты достижений. Однако этот список результатов вышел слишком объемным, и было нелегко придумать значки под каждое достижение. В итоге был отобран десяток символов, олицетворяющих награды, которые могли бы ранжироваться по ценности материалов: камень, кристалл и золото.

Другим новшеством при разработке приложения стали оригинальные дизайнерские нововведения. Во время разработки приложения в ходу был «плоский» дизайн, но он совсем не годился для игровой индустрии. Тогда разработчики решились на эксперимент: иконка-символ достижения приняла вид плоской карточки с рельефным изображением внутри, что обеспечило ощущение объема и придало изображению цельность и тактильность. В основу изображения символов достижений была положена форма яйца для создания иконок и бейджей.

Gemini: обучение пользователей приложения

Используемые механики

No items found.

В начале разработки приложения его создатели должны были оценить временные затраты. Для этого первые несколько дней были потрачены на бумажную работу. Это на небольших проектах можно легко и быстро придумать символы-иконки и использовать лишь несколько цветовых схем. Но в этом случае задача многократно усложнялась из-за объема в дизайне. И тогда на помощь пришли карандашные скетчи. Как оказалось, такие скетчи – самый удобный инструмент для разработки, структурирования идей и их демонстрации коллегам.

Разработчики признаются, что в начале такая техника скетча из-за своей новизны тормозила процесс. Но вскоре стало очевидно, что этот прием значительно упрощает работу и сокращает общие сроки отрисовки.

Далее, на основе большого ассортимента возможных иконок разработчики провели тестирование и выбор лучших вариантов. При выборе они ориентировались на реакцию коллег, которым просто показывали лист с изображениями.

Авторы приложения признаются, что самый приятный момент в такой работе – понимать, что пазл сложился, и продукт выглядит целостно. Другими словами, ценность проектов такого масштаба состоит в том, что ты сначала изобретаешь систему, а затем творишь в ее рамках. К тому же, каждая минута времени ценна. Почему бы не прожить ее веселее и не сделать жизнь ярче.

Используемые механики

No items found.

Используемые механики

No items found.

Вы нашли то, что искали?

Нам очень жаль...
Если мы чем-то можем помочь, напишите в этой форме, посмотрим что можно сделать.
Спасибо! ваша заявка отправлена
Упс! Что-то пошло не так
Напишите свой вопрос, мы ответим вам на почту или позже напишем статью на эту тему
Спасибо! ваша заявка отправлена
Упс! Что-то пошло не так

В продолжение темы:

Карта сайта