Оглавление “Книги кейсов”

Платформа Scored: разбор игровых механик

Комментарий эксперта

На мой взгляд, это очень хорошее воплощение идеи “призовой” мотивации и награды за совершение полезных действий. Все игровые механики здесь представлены в “голом” виде, без какой-либо сюжетной упаковки. Мы считаем, что для мотивации выполнения этих заданий достаточно просто дать пользователю команду и назначить награду. Это работает не всегда, не в каждой компании, но так как перед нами платформа, а не решения для конкретного бренда, то сюжетные элементы можно будет добавить после, на уровне контента: в описание заданий и формулировок целей. Элемент, который я не встречал больше нигде — это использование прогресс-бара для визуализации премии в виде коэффициента. Баллы нужны не только затем, чтобы преобразовать их в награды в магазине, но и чтобы масштабировать свой месячный доход. В целях можно использовать буквально всё, что угодно и штрафы за опоздание, которые будут уменьшать количество баллов, а, соответственно, будут уменьшать и множитель премии, что намного важнее и опаснее, чем просто потеря какого-то количество баллов или приза из магазина. Также система позволит управлять нюансами работы отдела продаж, например, делать определённое количество звонков, в обязательном порядке заполнять обратную связь, следить не только за собственными успехами, но и за успехами всего отдела, посещать мероприятия компании. Итого, перед нами возможно немного сухой, но, с точки зрения игровых механик, мощный инструмент управления вниманием и приоритетами сотрудников, в первую очередь сотрудников, у которых зарплата зависит от достижения KPI, например, у продажников. 

Илья Курылев, эксперт в области геймификации, CEO студии Gamification Now!

Используемые механики

Квест с заданиями
Конкретные шаги для достижения конкретной цели
Накопление баллов
Отображение прогресса пользователя через накопление баллов или других игровых элементов.
Магазин призов
Возможность самим выбирать свою награду её за игровую валюту
Игровая валюта
Использование виртуальной валюты, чтобы вознаграждать или влиять на выбор пользователя
Командные цели
Постановка ясной, достижимой и измеримой цели для команды

Scored — платформа для мотивации персонала

Возможности платформы, помимо геймификации

Платформа Scored: разбор игровых механик

Используемые механики

Квест с заданиями
Конкретные шаги для достижения конкретной цели
Накопление баллов
Отображение прогресса пользователя через накопление баллов или других игровых элементов.
Магазин призов
Возможность самим выбирать свою награду её за игровую валюту
Игровая валюта
Использование виртуальной валюты, чтобы вознаграждать или влиять на выбор пользователя
Командные цели
Постановка ясной, достижимой и измеримой цели для команды

Разбор игровых механик

Визуализация прогресса премии за месяц

Веб-интерфейс для отслеживания сотрудником своего прогресса и текущих вознаграждений. Сотрудник может в любой момент получить актуальный статус и находить области для развития, видеть свою статистику по заработанным баллам, кол-во выполненных целей, а также свои цели (KPI).

От количества заработанных баллов зависит размер премии сотрудника (множитель заработанных денег).

Личные и командные цели

Scored поддерживает персональные цели, цели для отделов а также позволяет создавать периодические возобновляемые планы.

За достижение целей может начисляться, как награда в баллах, так и штраф.

Цели, которые могут отслеживаться:

Баллы

Платформа позволяет вознаграждать сотрудников баллами за достижение целей различного рода. Есть подробная статистика начисления баллов за любой период по каждому сотруднику.

Магазин подарков

В платформе доступна возможность создания и управления каталогом подарков, доступным для сотрудников за баллы в персональном портале.

Стоимость, параметры отображения и условия доступности возможно настроить из интерфейса платформы.

Квест с заданиями
Конкретные шаги для достижения конкретной цели
Накопление баллов
Отображение прогресса пользователя через накопление баллов или других игровых элементов.
Магазин призов
Возможность самим выбирать свою награду её за игровую валюту
Игровая валюта
Использование виртуальной валюты, чтобы вознаграждать или влиять на выбор пользователя
Командные цели
Постановка ясной, достижимой и измеримой цели для команды

Используемые механики

Квест с заданиями
Конкретные шаги для достижения конкретной цели
Накопление баллов
Отображение прогресса пользователя через накопление баллов или других игровых элементов.
Магазин призов
Возможность самим выбирать свою награду её за игровую валюту
Игровая валюта
Использование виртуальной валюты, чтобы вознаграждать или влиять на выбор пользователя
Командные цели
Постановка ясной, достижимой и измеримой цели для команды

Источник: scored.team

Вы нашли то, что искали?

Нам очень жаль...
Если мы чем-то можем помочь, напишите в этой форме, посмотрим что можно сделать.
Спасибо! ваша заявка отправлена
Упс! Что-то пошло не так
Напишите свой вопрос, мы ответим вам на почту или позже напишем статью на эту тему
Спасибо! Ваш вопрос отправлен. Ждите ответа на почту.
Упс! Что-то пошло не так

В продолжение темы:

Карта сайта