Я занимаюсь геймификацией с 2012 года, тогда еще не было курса Вербаха, кейсы были только в Америке. Наверное, я был первым в России, кто начал внедрять игровые механики для решения задач бизнеса профессионально, за деньги, имея большой опыт в игровой индустрии. За это время собралась небольшая команда, которая помогает мне.
Для меня игровые механики – это способ доносить до пользователя сложные послания, которые нельзя сказать напрямую. Это способ вовлечь его во взаимодействие, чтобы он сам почувствовал и пережил все то, что мы хотим ему сказать.
С помощью геймификации мы решаем широкий круг задач: вовлечение и удержание пользователей, увеличение вовлеченности сотрудников, повышение лояльности клиентов, продвижение в массы новых брендов и повышения эффективности обучения.
Я размышляю о сайте для наших партнеров, сотрудников мебельных салонов, основная задача которого будет обучение. Что вы можете мне подсказать?
История том, кто первым ввел термин «геймификации» и кто первым начал ее внедрять.
Есть ли примеры, когда она вредила проекту?
